Jeugdstem – een onafhankelijke stem voor kinderen en ouders

Bij Stichting Onbeperkt Groeien vinden we het belangrijk dat kinderen en ouders zich gehoord, gezien en serieus genomen voelen. We werken vanuit vertrouwen en samenwerking en gaan graag met elkaar in gesprek wanneer er vragen, zorgen of onduidelijkheden zijn.
Tegelijkertijd vinden we het belangrijk dat kinderen en ouders weten dat zij ook terechtkunnen bij iemand die volledig onafhankelijk van onze organisatie is. Daarom informeren wij graag over Jeugdstem – vertrouwenspersonen in de jeugdhulp.

Wat is Jeugdstem?
Jeugdstem is er voor kinderen, jongeren, ouders en verzorgers die te maken hebben met jeugdhulp. De vertrouwenspersonen van Jeugdstem zijn onafhankelijk en staan naast jou.
Je kunt bij een vertrouwenspersoon terecht wanneer je een vraag hebt over de jeugdhulp, ergens mee zit, het gevoel hebt dat er niet goed naar je wordt geluisterd of wanneer je niet goed weet hoe je iets bespreekbaar kunt maken.
Een vertrouwenspersoon kan naar je luisteren, met je meedenken, uitleg geven over je rechten en ondersteunen bij het bespreekbaar maken van een vraag, probleem of klacht. Wanneer dat nodig is, kan een vertrouwenspersoon ook ondersteunen bij een gesprek met een jeugdhulporganisatie.

Waarom vinden wij dit belangrijk?
Wij vinden het belangrijk dat er binnen de begeleiding ruimte is om open met elkaar te praten. Ook wanneer iemand ergens niet tevreden over is of wanneer er verschil van mening bestaat.
We hopen natuurlijk dat kinderen en ouders zich altijd vrij voelen om eerst met hun mentor, begeleider of met de directie van Stichting Onbeperkt Groeien in gesprek te gaan. Samen zoeken we graag naar een oplossing.
Maar soms is het prettiger om eerst met iemand te praten die niet bij onze organisatie betrokken is. Die mogelijkheid moet er zijn.
Daarom vinden wij het belangrijk dat alle kinderen, jongeren en ouders die bij Stichting Onbeperkt Groeien betrokken zijn, weten dat zij zelfstandig en vertrouwelijk contact kunnen opnemen met Jeugdstem.

Je hoeft het niet alleen te doen
Heb je een vraag, zit je ergens mee of vind je het lastig om iets met ons te bespreken? Dan mag je altijd iemand vragen om naast je te staan.
Dat kan iemand uit je eigen omgeving zijn, maar ook een onafhankelijke vertrouwenspersoon van Jeugdstem.
Want goede ondersteuning betekent voor ons niet alleen dat we luisteren wanneer het goed gaat. Juist wanneer iets moeilijk is, moet er ruimte zijn om je uit te spreken.

Jouw ervaring telt. Jouw mening doet ertoe. En jouw stem mag gehoord worden.

Kinderen, jongeren en ouders mogen zelf en rechtstreeks contact opnemen met Jeugdstem. Daar is geen toestemming van Stichting Onbeperkt Groeien voor nodig. Meer informatie en de actuele contactmogelijkheden vind je bij Jeugdstem op de contactpagina https://jeugdstem.nl/contact